1.業務用との違いはありますか?
業務用はプロ向けなので、時により相談しながら店舗にあった最適な内容を組み合わせます。
家庭用は簡単・シンプルに注文ができるようになっております。
1.1. より低価格からお買い求め頂けるようになりました
業務用の場合、ご予算の設定は5,000円からとしていましたが、家庭用は夫婦お二人でも楽しんで頂けるよう鮮魚セットは4,680円から、その他単品商品はより低価格からご購入可能になりました。
1.2. 価格を固定致しました。
業務用の場合、お届け価格は港でのセリ値に連動して変動する場合がございます。家庭用の場合、ギフト用途などの前払いの銀行振込などの決済を充実させ、価格を固定しております。
1.3. 納品書について
納品書には、業務用の場合は漁師さんによっては魚種毎の単価と重量を記載しますが、家庭用は代わりにオススメの食べ方などのメモを適宜記載します。
1.4. お魚に興味を持ってもらえるような情報発信
業務用では現在、漁港のリアルタイムな水揚げ情報などを発信しています。家庭用ではレシピや旬の魚の紹介、豆知識など一般消費者がお魚に興味を持ってもらえるような情報を発信していきます。
2.注文の変更・キャンセルは可能ですか?
漁師さん・漁協さんが出荷準備に入っている場合はご注文の変更・キャンセルは承れませんのでご理解頂ければ幸いでございます。詳しくはお問合せ画面からお問合せください。
3.どのような決済方法が選択できますか?
3.1. 日程優先(日付指定)のご注文
→[クレジットカード決済]、[代引き]をご利用頂けます。
(一部生産者さんは代引きを利用できない場合があります)
3.2. 産地優先のご注文
→[クレジットカード決済]、[代引き]、[前払いの銀行振込]をご利用頂けます。
(一部生産者さんは代引きを利用できない場合があります)
4.北海道や沖縄にも発送頂けますか?
生産者さんによっては、遠方により発送ができない場合がございます。ご了承ください。
5.領収書の発行について
代引き決済の場合、運送会社からお届け時に領収書を受け取っていただけます。
クレジットカード決済の場合、クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。